Hill & Knowlton, société mère de HKDP, nomme un nouveau chef de pratique national et élargit sa pratique de médias sociaux et de communications numériques

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Une équipe multilingue et multisectorielle qui offre des stratégies et des services à la pièce ou intégrés

Québec - le 19 février 2010 - HKDP Communications et affaires publiques et Hill & Knowlton Canada (H&K) ont annoncé aujourd'hui l'expansion et la restructuration de leur pratique de médias sociaux et de communications numériques, en réponse au formidable intérêt à l'égard de l'offre de son équipe de la part de ses clients, que ce soit strictement dans ce domaine ou dans le cadre de mandats plus larges..

Michelle Sullivan se joint à l'équipe de Montréal à titre de directrice, Boyd Neil, basé à Toronto, est quant à lui nommé chef de pratique national et Kerri Birtch devient conseillère au sein de l'équipe de Toronto. Ils se joignent à une équipe dynamique déjà à l'œuvre à Calgary, Vancouver, Ottawa et Toronto et qui collabore étroitement avec des collègues ailleurs en Amérique du Nord et dans le monde.

« Hill & Knowlton a été l'une des premières agences de relations publiques et gouvernementales à reconnaître le potentiel des interventions en ligne dans les moyens d'action en communication, et offre à ses clients depuis quelques années déjà des stratégies en lien avec leurs objectifs d'affaires, a indiqué Mike Coates, président et chef de la direction chez Hill & Knowlton Canada. Nous avons atteint cette étape dans notre développement où le volume de travail et l'accumulation des meilleures pratiques nous permettront de bénéficier des orientations d'un chef de pratique national voué à ce secteur - en plus de l'expérience et des capacités d'intervenir en langue française - de professionnels chevronnés à travers le pays. Nous sommes enthousiasmés par les perspectives qui s'ouvrent à cette équipe. »

Les clients ont décidé de faire appel à HDKP et à Hill & Knowlton pour une gamme de solutions en médias sociaux et en communications numériques qui s'intègrent dans leurs campagnes d'affaires publiques ou de relations publiques, ou qui peuvent être déployées strictement dans des mandats en médias sociaux. Ces clients comprennent entre autres Bruce Power, Postes Canada, le Comité olympique canadien, Enbridge, Industrie Canada, HP, Loblaw, Molson, Motorola, le Ministère de la Santé de l'Ontario, PetroCanada, la Monnaie royale canadienne, WarChild et Waterfront Toronto. Les projets chez Waterfront Toronto, War Child et Molson ont tous mérité des prix de la Society for New Communications Research.

« Après avoir dirigé au cours des sept dernières années l'équipe nationale de communications institutionnelles de H&K, c'est un privilège de pouvoir me concentrer sur ce nouveau rôle et de travailler avec une équipe aussi compétente et expérimentée, a déclaré Boyd Neil, vice-président principal et chef de pratique national, médias sociaux et communications numériques. Que ce soit pour de la représentation en ligne, de la gestion de crise, des campagnes de sensibilisation et d'éducation, des programmes de marketing de produits ou des communications internes, Hill & Knowlton est en mesure d'offrir à ses clients des stratégies et un savoir-faire de premier ordre en médias sociaux, et ce, dans les deux langues officielles. »

L'équipe
Parfaitement bilingue, Michelle Sullivan a collaboré à plusieurs projets nationaux de médias sociaux dans pratiquement tous les secteurs, d'abord avec le lancement de la première campagne de médias sociaux au Québec en 2006 et avec le premier blogue multimédia d'entreprise au Québec, qui a été sélectionné pour les Prix Intrablog 2.0 à Paris. Michelle est la fondatrice de la série du 3e mardi Montréal, qui rassemble des professionnels des relations publiques et du marketing férus de médias sociaux pour discuter des dernières tendances et des meilleures pratiques. Elle est aussi membre fondatrice de PodCamp Montréal, un événement annuel destiné aux passionnés de médias sociaux canadiens et américains. On peut joindre Michelle à l'adresse www.michellesullivan.ca et sur Twitter, LinkedIn et Facebook.

Professionnel chevronné à l'emploi de H&K depuis 13 ans, Boyd Neil a dirigé l'équipe nationale de communications institutionnelles de Hill & Knowlton avant de devenir chef de pratique national, médias sociaux et communications numériques. Il a agi comme conseiller en stratégies de médias sociaux auprès de plusieurs clients et a acquis un statut de leader dans ce domaine en publiant de nombreux articles et en donnant une série de conférences. On peut consulter son blogue sur The Intangibles (http://www.boydneil.com) et le retrouver sur Twitter à l'adresse @boydneil.

Kerri Birtch se joint à l'équipe de Toronto et compte quelques années d'expérience en agence de médias sociaux et de relations publiques. Kerry a travaillé pour le compte de clients comme Rogers Communications, Zoompass, Pfizer Canada, Allstate Insurance Company of Canada Travelocity.ca et bien d'autres. Kerry poursuit actuellement ses études de maîtrise en Technologie et communications et est diplômée en journalisme en ligne de la Ryerson University.

David Jones continue de diriger l'équipe de Toronto à titre de vice-président. Désigné dans différentes listes comme étant « l'une des principales personnes en RP à suivre sur Twitter », David est bien connu dans le monde des médias sociaux en raison de son blogue, davejones.ca, et de ses deux émissions en balado dans le domaine des RP : InsidePR et Shill. En plus de définir les stratégies et de superviser différents comptes clients nationaux et locaux, David dirige la réflexion de l'équipe sur la mesure et l'évaluation des campagnes de médias sociaux.

Parmi les autres membres de l'équipe, on trouve Brendan Hodgson (Ottawa et Washington D.C.), vice-président principal, Affaires institutionnelles et publiques numériques, Amérique du Nord; Cassandra Richards (Ottawa), conseillère principale; Lynn Crymble (Toronto), directrice de compte; Amanda Brewer (Toronto), directrice de compte et experte en communications internes; Lisa Walker (Calgary); Glen Whelan (Calgary); et Whitney Sanford (Vancouver).

Offre de services en médias sociaux et en communications numériques
L'offre de services en médias sociaux et en communications numériques de HKDP et de Hill & Knowlton s'appuie sur ses forces et son expertise pertinente en santé, en représentation et en affaires publiques, en biens et produits de consommation, et en gestion d'enjeux.

Ces services comprennent :
Advocacy @dvantage
o Une approche pour des campagnes de relations publiques et d'affaires publiques qui intègre des outils d'activation et d'engagement avec une présence sur le Web axée sur un enjeu et un volet de gestion de représentation.

Online Conversation Audit
o Le recours à un logiciel analytique de pointe peut offrir une vue d'ensemble individualisée et détaillée de l'empreinte numérique d'une organisation et cibler des influenceurs en ligne spécifiques qui tracent la voie que les autres suivent.

Internal Bandwidth
o Un service unique qui aide les organisations dans l'évaluation de leur situation face à l'emploi des médias sociaux et qui prépare les employés en communications internes à développer, à lancer et à évaluer un programme de médias sociaux axé sur les employés.

Connected Consumer - Consommateur branché
o Que ce soit pour des applications, des pages Facebook ou des stratégies mobiles vers des programmes de dépistage avec les médias sociaux, les outils appropriés pour la cause sont développés selon une approche stratégique axée sur le développement du bouche-à-oreille en ligne en communiquant avec les consommateurs et en rendant possible le partage sur des plateformes multiples en ligne.

Analyse des influenceurs
o Compte tenu des centaines de millions de points de communication avec la clientèle sur le Web, il devient difficile d'identifier les influenceurs canadiens dans les différents secteurs. En combinant des logiciels analytiques et de la recherche, nous aidons nos clients à découvrir les principaux influenceurs de leur secteur.

Trousses à outils RP en ligne
o Les RP modernes requièrent des outils modernes. Des canaux sur mesure YouTube, des pages Facebook personnalisées et des salles de nouvelles en ligne branchées sur les médias sociaux jusqu'à l'emploi stratégique de nouveaux canaux émergents en ligne, à l'optimisation des moteurs de recherche et au marketing des moteurs de recherche, H&K aide les clients à choisir et à utiliser les outils pour rejoindre leurs clients de nouvelles façons.

À propos de HKDP
HKDP Communications et affaires publiques est l'un des principaux cabinets-conseils en communications et en relations publiques au Québec. Il fait partie intégrante du réseau mondial de Hill & Knowlton, qui compte plus de 73 bureaux dans plus de 40 pays, et emploie une quarantaine de personnes à ses bureaux de Québec et de Montréal.

À propos de Hill & Knowlton
Avec huit bureaux à travers le pays, Hill & Knowlton Canada (www.hillandknowlton.ca) est le chef de file canadien en relations publiques, affaires publiques et communications stratégiques. L'entreprise est spécialisée en communications d'entreprise, en gestion de crise, en communications dans les secteurs du marketing, de la technologie, des ressources naturelles et de la santé, en communications autochtones et numériques, de même qu'en communications financières et relations avec les investisseurs. Hill & Knowlton Canada a reçu la certification « Or » Niveau IV du Programme d'excellence progressive de l'Institut national de la qualité, et a été reconnue comme un des 100 meilleurs employeurs et un des meilleurs environnements de travail au Canada en 2009. Sa société-mère Hill & Knowlton Inc., un leader mondial en relations publiques et affaires publiques, compte 79 bureaux dans 44 pays et est une société membre du groupe WPP (NASDAQ : WPPGY) (www.wpp.com), un des plus importants groupes mondiaux de services en communications.

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Source : Stéphanie Babin
HKDP Communications et affaires publiques
Téléphone : 514 395-0375, poste 238
sbabin@hkdp.qc.ca  

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