Formation - La Gestion de crise - NOUVELLE DATE - 25 février 2010

Formations

Quand:
Jeudi 25 Février
Formule toute la journée de 9h à 16h30.

Formateur:
Simon Poitras
Vice-président
HKDP Communications et affaires publiques

Contenu :
Toute entreprise et institution publique ou privée, de même que les groupes, organismes ou associations, risquent un jour de se retrouver en pleine situation de crise. La communication devient alors cruciale et le temps est toujours compté.

Comment préparer, faire face et passer à travers les crises? La clé du succès pour la gestion de crise en communication est la planification. Cette formation vous présentera les étapes importantes et les outils nécessaires à la gestion d'une crise afin de minimiser les dommages à la réputation d'une entreprise et d'en sortir encore plus fort. La façon de faire des relations médias est également abordée, puisqu'elles se font dans un contexte bien différent que lors d'annonces positives ou de bonnes nouvelles

Cet atelier vous apportera les connaissances nécessaires pour:
- Savoir réagir vite et bien, avec empathie et transparence;
- Démontrer sa maîtrise de la situation, peu importe les circonstances;
- Savoir orienter et livrer le message dans le but de préserver l'image et la réputation de son entreprise;
- Comment réagir avec la presse en temps de crise
- Prévenir plutôt que guérir, voir venir la crise

Lieu :
Hôtel PUR
395, rue de la Couronne

Tarifs: (taxes en sus)
Membre: 220 $
Non membre: 310 $
Étudiant: 100 $

Inscription:
Membre: en ligne en vous connectant dans la zone réservée
Non Membre: par courriel à info@socom.ca  avec vos coordonnées complètes

Aucune inscription après le mardi 17h00 précédant la formation.
Aucune remboursement si annulation après le mardi 17h00 précédant la formation.

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